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今年五一假期，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)及文化和旅游部的有力指導(dǎo)下，全省文旅系統(tǒng)一手抓安全生產(chǎn)、一手抓服務(wù)質(zhì)量，保障假日文旅市場平穩(wěn)有序運行，推動文旅消費持續(xù)升溫。全省文旅市場實現(xiàn)“三無”：無重大游客投訴、無重大網(wǎng)絡(luò)輿情、無安全生產(chǎn)事故。

一、基本情況

5天假期，全省納入統(tǒng)計的886家A級景區(qū)累計接待游客2744.74萬人次、門票收入29692.89萬元，與去年同比分別增長9.5%、3.28%。全省圖書館、文化館、博物館累計接待群眾430.68萬人次。

據(jù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，全省五一假期共接待游客4207.58萬人次，與去年同比增長4.7%；實現(xiàn)旅游消費總額211.48億元，與去年同比增長5.09%。

隨著入境旅游便利化措施加快實施，我省入境旅游恢復(fù)明顯。據(jù)初步統(tǒng)計，五一假期僅成都市接待入境游客就達9644人次，同比增長329.6%。

二、主要特點

（一）游客接待量再創(chuàng)新高。

全省5A級景區(qū)門票總收入首次突破1億元，主要A級景區(qū)旅游人次和門票收入刷新歷史記錄。九寨溝景區(qū)接待游客10.56萬人次、門票收入1547.73萬元，同比分別增長24.99%、24%，年游客接待量較去年提前16天突破100萬人次。閬中古城接待游客38.73萬人次、門票收入377.34萬元，同比分別增長72.82%、142.68%。北川羌城旅游區(qū)接待游客30.74萬人次，同比增長48.06%。朱德故里、鄧小平故里景區(qū)接待游客均超20萬人次，同比雙雙增長30%。假期前三天，樂山大佛、四姑娘山、九寨溝等景區(qū)均達到最大承載量。省旅投集團運營管理的35家酒店實現(xiàn)日出租率100%，金牛賓館天府樓片區(qū)首次實現(xiàn)滿房。

（二）文藝展演人氣爆棚。

全省各地推出場景新穎、業(yè)態(tài)多元、趣味豐富的文藝展演活動，讓古韻與現(xiàn)代交織、新潮與傳統(tǒng)相融，為假日文旅市場增添強勁活力。成都市利用舉辦世界園藝博覽會、“湯尤杯”羽毛球比賽契機，開展“遇見成都‘美’一面”街頭藝術(shù)表演、湖潮音樂美食嘉年華等文旅活動489場次，讓游客盡享蓉城特色藝術(shù)大餐。自貢中華彩燈大世界景區(qū)與國漫頭部IP合作推出沉浸式大型古裝演出，7萬余名游客參與體驗。甘孜州推出《歲月織錦》《康定情歌》等多個大型情景歌舞劇，以穿越、探險等方式展示當(dāng)?shù)貧v史人文故事，吸引大量游客。

（三）傳統(tǒng)文化魅力綻放。

“文博熱”持續(xù)火爆，全省所有一級博物館五一假期均達接待上限。三星堆博物館五天假期的門票全被秒光，央視播報其熱度排名居全國文博場館第5位。翠云廊古蜀道、三蘇祠等珍貴文化遺產(chǎn)成為熱門旅游目的地，樂山大佛景區(qū)每日游山門票早早售罄，成都武侯祠、杜甫草堂博物館門票收入均創(chuàng)歷史新高。四川博物院開展“水韻天府?千年文博”天府水文化活動，巴中市舉辦“國潮巡游大典”“中華非遺秀”等活動，達州市博物館舉辦“智勇大闖關(guān)”游園會，內(nèi)江市推出9條精品研學(xué)旅游線路，讓游客邂逅傳統(tǒng)文化、體驗古韻風(fēng)情。

三、主要做法

一是豐富假日供給滿足多樣需求。文化和旅游廳節(jié)前召開通氣會，發(fā)布2024年五一假期文化藝術(shù)演出、群眾文化活動、文博場館展覽、非遺體驗展示4個方面1200余場活動及6條精品旅游線路，為游客出游提供多樣選擇。涼山州推出城市賞花游、鄉(xiāng)村近郊游、綠色生態(tài)游、夜色休閑游、房車露營游、民宿度假游等主題豐富的特色旅游產(chǎn)品，滿足不同游客群體需求。達州市突出“賽事+旅游”，舉辦2024年渝浙川城市足球交流賽、四川省青少年乒乓球前站賽、渠縣“村運會”等賽事活動，吸引5萬多名游客前往觀看。中國（綿陽）科技城舉辦“中國航天日”系列活動，雅安市以“熊貓邀您訪古樹、探古路、賞古花、游雅安”為主題開展110余項特色活動，眉山市推出東坡文化古韻之旅、山水康養(yǎng)生態(tài)之旅、尋美鄉(xiāng)村采摘之旅等特色線路，助力旅游持續(xù)升溫。據(jù)第三方大數(shù)據(jù)監(jiān)測，五一假期游客在川平均停留1.69天/人，較2023年延長0.33天/人。

二是深化促銷活動激活文旅經(jīng)濟。各地搶抓假日消費機遇，推出一批優(yōu)惠促銷政策，激活文旅市場消費活力。綿陽市上線2024年第二期文旅消費券福利100萬元，對酒店住宿、景區(qū)觀光、劇目演出3類文旅消費進行促銷。資陽市推出安岳石刻景區(qū)“五一套票”“你來游?我免單”等系列優(yōu)惠活動。廣元市持續(xù)開展“徒步古蜀道，獎景區(qū)門票”活動，通過背誦《蜀道難》、默寫《翠云廊》贈送景區(qū)門票1.2萬張。宜賓市開展“宜見傾心?當(dāng)燃宜賓”系列活動，實行“燃面免費吃、五糧液免費品、新能源汽車免費充電”，接待游客數(shù)量同比增長16.1%。

三是優(yōu)化服務(wù)措施營造暖心環(huán)境。假日期間，各地落實行業(yè)監(jiān)管和綜合監(jiān)管責(zé)任，從疏導(dǎo)交通、解決停車難、開通旅游專線、延長開放時間、多渠道發(fā)布溫馨提示等方面，全方位保障服務(wù)游客。樂山市在美食街區(qū)設(shè)置“警察瞭望哨”，為游客提供代拍個性化服務(wù)。阿壩州在主要公路沿線設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點，為游客排憂解難。廣漢市向游客發(fā)放《全域旅游宣傳冊》1萬余冊，利用“安逸游廣漢”微信小程序，為廣大游客提供全方位文旅資訊。遂寧市向外地游客開放2000余個免費停車位，并對游客六類輕微交通違法實行“只警告不處罰”。

四是壓實責(zé)任鏈條筑牢安全底線。各級文旅部門深刻汲取廣東梅大高速塌方災(zāi)害教訓(xùn)，第一時間向行業(yè)系統(tǒng)傳達習(xí)近平總書記重要指示精神和李強總理批示要求，認真落實王曉暉書記、黃強省長指示批示，抓實抓細文化旅游場所和活動各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)工作。組織廳（局）領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)A級景區(qū)，層層嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班和“日報告”制度，假日期間及時更新發(fā)布旅游安全風(fēng)險、天氣預(yù)報預(yù)警提示信息，組織文旅市場安全生產(chǎn)和市場秩序明查暗訪，確保了全省假日文旅市場安全平穩(wěn)、繁榮有序。

四川省文化和旅游廳

2024年5月5日