智慧民宿小程序，用戶通過(guò)小程序平臺(tái)自主選房、預(yù)訂、入住，線下掃碼核銷(xiāo)。

對(duì)于眾多旅游愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，民宿（酒店）住宿無(wú)疑是旅行清單中最重要的一環(huán)，傳統(tǒng)的酒店一般都是線下訂房，對(duì)酒店情況一無(wú)所知，那么民宿建立線上電商小程序，游客可通過(guò)線上進(jìn)行選房、訂房，非常適合游客。

那么一般的民宿小程序具有哪些功能？

1、自主選房、預(yù)訂、入住、退房

用戶通過(guò)稻客民宿小程序平臺(tái)自主選房、預(yù)訂，支付成功后可在線獲取到二維碼，線下到酒店直接進(jìn)行核銷(xiāo)，同時(shí)，用戶也支持在微信端在線退房，退款等。

2、房源房態(tài)管理

同時(shí)思途智旅提供的民宿小程序打通免費(fèi)的房態(tài)PMS，方便民宿房型，避免出現(xiàn)超定問(wèn)題。

3、訂單查詢和管理

查詢管理訂單狀態(tài)，及時(shí)處理入住、退房等各種狀態(tài)訂單；用戶評(píng)論管理等。

4、客戶信息收集與管理

通過(guò)訂單查詢與管理，民宿主可實(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售情況，并依據(jù)此信息來(lái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與管理，有效留住回頭客，發(fā)展新客戶。

5、財(cái)務(wù)管理

各個(gè)區(qū)域的民宿銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)分析，幫助民宿主收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為運(yùn)營(yíng)決策儲(chǔ)備數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

6、OTA等大流量渠道平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接

民宿小程序發(fā)布的房源可以同步到攜程\美團(tuán)等，同時(shí)OTA的訂單也會(huì)同步到小程序。

對(duì)于客棧、民宿等商家，可與大大節(jié)省人工成本并提高效率，以及從單一地依靠OTA分銷(xiāo)獲取訂單，升級(jí)為擁有自己的移動(dòng)直銷(xiāo)平臺(tái)，發(fā)展直銷(xiāo)訂單的形態(tài)。

推薦閱讀：民宿酒店小程序解決方案