抖音是公有流量平臺，需要先引流再獲客。靠抖音的推薦算法把你的視頻推送到你的目標(biāo)用戶面前，再用內(nèi)容吸引他們觀看視頻，點(diǎn)擊小程序。

那么簡單說就要分為兩個步驟。如何引流，如何獲客。

注意，這里的“客”指小程序訪客。

一、 引流

1、 建號打基礎(chǔ)

①第一步建議養(yǎng)號。最好同時多弄幾個號，再選擇一個狀況最好的號進(jìn)行認(rèn)證，綁定抖音小程序。

注：目前關(guān)于養(yǎng)號的說法不一致，甚至互相矛盾。但思途建議寧可信其有不可信其無。有條件的可以一邊靠直覺摸索不養(yǎng)號，一邊按照養(yǎng)號教程操作，最后對比看看結(jié)果。

②了解抖音平臺的流量分發(fā)規(guī)則，調(diào)查自己目標(biāo)客戶群體的活躍時間。

比如是做自駕游的，目標(biāo)客戶是上班族，那么可以在中午、工作日晚上6-8點(diǎn)、周末等時間段發(fā)布視頻。

而流量分發(fā)規(guī)則、算法推薦機(jī)制這個網(wǎng)絡(luò)上有許多資料，大家搜索查看即可。可以多開幾個號去實(shí)踐這些算法規(guī)則，慢慢培養(yǎng)出一個狀況最好的抖音號。

2、 怎么做內(nèi)容

抖音是一個短視頻平臺。依靠視頻內(nèi)容質(zhì)量取勝。

對于涉旅企業(yè)來說，內(nèi)容要有特殊性才能吸引粉絲。旅游目的地風(fēng)景是一樣的，但每家企業(yè)的宣傳點(diǎn)是不一樣的。

①建議采用擬人化的方式運(yùn)營抖音官方號，拉近和用戶的距離，增加粉絲粘性。

涉旅企業(yè)的宣傳視頻里最好有個持續(xù)的主角，打造一個連貫的品牌形象。借此宣傳玩法，推廣旅游目的地，吸引粉絲產(chǎn)生出游沖動。

②如何宣傳玩法。

比如景區(qū)引進(jìn)了新項(xiàng)目，那就圍繞新項(xiàng)目如何游玩去宣傳。視頻里需要說明有哪些樂趣，或者拍攝其他游客的真實(shí)游玩過程，剪輯笑點(diǎn)，采訪游玩感受等等。借此傳達(dá)出這里很有趣很好玩，讓用戶產(chǎn)生出游沖動。

注意：這類宣傳視頻里最好直接掛小程序產(chǎn)品詳細(xì)頁的鏈接，用戶點(diǎn)擊就能直接購買這個旅游產(chǎn)品。

打開自己的抖音小程序，選擇產(chǎn)品詳情頁，點(diǎn)右上角三道杠選擇開始拍視頻。這個視頻里就自動關(guān)聯(lián)這個頁面的鏈接地址，用戶點(diǎn)進(jìn)來就能直接購買。

二、 獲客

抖音小程序獲客的難點(diǎn)在于，如何吸引用戶點(diǎn)擊視頻里掛載的小程序。

而掛載主要有兩種方式。視頻左下角掛載，評論區(qū)頂部掛載。

左下角這個掛載是不太可控的，用戶想點(diǎn)就點(diǎn)，無法過多引導(dǎo)。而評論區(qū)相對好引導(dǎo)一些，因?yàn)樵u論區(qū)可以展示內(nèi)容。

1、 增加用戶在評論區(qū)的停留時間。

如何增加呢？

刷一些關(guān)于旅游玩法、旅游目的地的搞笑評論，趣味評論。比如怎么怎么好玩，如何有趣，讓其他人也產(chǎn)生這個項(xiàng)目好好玩/這里好好玩我想去的沖動。

從而增加用戶在評論區(qū)的停留時間，提高點(diǎn)開小程序的概率。

2、 吸引用戶主動點(diǎn)擊小程序鏈接。

在視頻結(jié)尾做互動，比如請大家多評論，將選取第X條，第XX條評論抽獎。送門票、免單等形式。

抽獎無疑最能刺激用戶神經(jīng)，他們極大概率會點(diǎn)開小程序，看看獎品是什么樣子，好不好玩，吸不吸引人。

最近建議大家可以參考同行的做法。關(guān)注同行的抖音小程序，注意觀察，看看哪些做得好的是好在哪方面，總結(jié)并學(xué)習(xí)借鑒。

思途智旅為涉旅企業(yè)提供旅游抖音小程序，幫助搶占流量紅利，獲取更多客源。

推薦閱讀：抖音上怎么開展旅游業(yè)務(wù)？